Onze nieuwe positionering:
echt kleur bekennen.
Dagelijks zijn we bezig met de positionering van onze klanten. Maar onze eigen positionering? Die hadden we eigenlijk niet helemaal scherp. Het was de hoogste tijd om daar wat aan te doen. Achter de schermen werkten we een hele tijd aan ‘het nieuwe Artica’. Met resultaat, al zeg ik het zelf. Vanaf nu is Artica ‘de creative agency uit het oosten’.
Als je merkt dat collega’s allemaal op een net andere manier gaan praten over Artica, weet je dat je positionering niet helemaal duidelijk is. Of in ieder geval, niet meer. We zijn natuurlijk flink gegroeid en de markt verandert voortdurend. Als pay-off hadden we ‘creativity is what we’ve got, everything else we create’. Leuk, maar niet echt een positionering. Welke relevante breinpositie wilden we echt innemen bij onze doelgroepen? En waarin onderscheiden we ons van andere bureaus? Die vragen moesten we nu maar eens voor onszelf helder krijgen.
Allerlei inzichten
En dus gingen we aan de slag. Als eerste met een onderzoek. Zowel intern als extern. Hoe werd Artica eigenlijk gezien? Door onze collega’s, klanten, prospects en ex-klanten? Met een creatief team doken we in de bevindingen. Eén van de belangrijkste inzichten was dat bedrijven zoeken naar vernieuwing. Logisch, maar natuurlijk niet echt onderscheidend. Vernieuwing en creativiteit mag je verwachten van ieder reclamebureau, toch? Een ander inzicht van onze klanten was dat ‘Artica het wel waarmaakt’. We worden gezien als een betrouwbare partij die afspraken nakomt en de boel goed regelt. Bijna een soort degelijkheid wat we toevoegen aan onze creativiteit. Veel bedrijven - binnen en buiten onze regio - noemen dit in één adem met ‘zo gaat dat in het oosten’. Een mooi compliment. En toch vond ik dit aanvankelijk niet zo sexy. ‘Het oosten’ had voor mij geen appeal. Het was geen logische match met creativiteit.
Die gasten uit het oosten
Of toch wel? Juist doordat de combinatie ‘creativiteit’ en ‘het oosten’ een beetje onverwacht is, is het sterk. En dus onderzochten we het verder. We merkten dat ‘creativiteit’ eigenlijk nog niet geclaimd werd door andere bureaus. Hoewel bureaus natuurlijk per definitie creatief zijn, kan het je onderscheiden als je daarin de eerste bent die het roept. Toch wilden we niet voor creatieve bureaus in het algemeen reclame maken (de categorie), maar specifiek voor Artica. Uit Ootmarsum. Uit het oosten. En daarom besloten we toch ‘het oosten’ prominent in de etalage te zetten. Als klanten een bureau kiezen liggen wij vaak naast partijen uit andere delen van het land. En dan zijn wij ‘die gasten uit het oosten’. Waarom gebruiken we dat niet expliciet in ons voordeel?
Maken en waarmaken
En zo ontstond ‘de creative agency uit het oosten’. Met een passende uitstraling en passende brandstory. Een passende lading! Creativiteit uit het oosten staat voor aanpakken en doorpakken.
Voor altijd denken vanuit het merk, niet vanuit het middel. Op zoek naar de klik met de klant om tot een beter resultaat te komen. Verrassende ideeën bedenken… en ze vervolgens ook kunnen doorvertalen en naar de eindstreep brengen. Creatie koppelen aan projectmanagement. En vooral: niet alleen mooie dingen kunnen maken, maar echt goede dingen kunnen bedenken, maken én waarmaken.
Profiel geven
Je hebt de nieuwe uitstraling vast gezien. Extravert en eigen. Opvallend en kleurrijk. Onderscheidend! We hebben onze oude werkoverall ingeruild voor een nieuwe jas die ons lekker staat. We bekennen letterlijk kleur. En dat gaat ons hopelijk ver brengen. We willen natuurlijk bij meer interessante bedrijven op het netvlies komen. Met meer interessante marketeers een kop koffie drinken. Niet dat we nu mogen klagen hoor. Maar we merken dat er nog veel interessante partijen zijn die we ver vooruit kunnen helpen. Andersom zijn er ook veel interessante klanten voor wie wij graag willen werken. Onze nieuwe positionering gaat ons daarbij meer profiel geven. Klanten en potentials zullen beter weten wat ze van ons kunnen verwachten. We passen niet bij elke klant… en dat is prima. Maar dat kunnen we beide maar beter weten.
Trotse Articanen
Naast vernieuwing voor (potentiële) klanten, brengt de positionering ook een prikkel intern. We hebben een heel gretig en gedreven team, met echte makers en doeners. Onze uitstraling was daarvan geen goede afspiegeling. Ik ben blij dat we nu echt gaan uitstralen wie we zijn. Niet alle collega’s komen oorspronkelijk uit het oosten. Maar we hebben wel hetzelfde dna en het is voor ons allemaal wel een trots om hier, bij Artica in het oosten, te werken. We krijgen altijd veel energie van toffe dingen die we maken voor klanten. En nu tintelt het voor onszelf. We hebben het nu zelf goed voor mekaar. Hebben onszelf een lekkere smoel gegeven. Iedereen krijgt letterlijk nog meer vleugels. En die vleugels gebruiken we om jarenlang de juiste lading te geven aan Artica en het juiste nieuwe talent aan te trekken. Ik kan niet wachten!
Brandvideo
